课程目标：
1、020时代，掌握打造商圈冠军门店七项技能。

2、明确店长角色，由“销售思维”转为“管理思维”。

4、目标如何科学分解，做好目标数据分析与追踪管理能力。

5、90后员工不好管理，员工流程执行力低，学会提升团队领导力。

6、新员工流失多，上手慢，快速提升教练辅导技术。

7、如何做好员工情绪管理，有效激励员工斗志，学会天天给员工打鸡血。

8、员工有效沟通，公司部门要协调，客户投诉冲突处理，掌握有效内外沟通管理。

9、现场人货场问题，店长学会系统分析与思考问题，快速提升店长现场解决问题能力。

10、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统诊断门店赢利模式，成为门店经营管理与盈利改善的高手。


课程大纲：

公司治理概述

一、公司治理概念

1.公司治理内容

2.公司治理与管理概念

3.世界公司治理的三种模式

二、企业的可持续发展分析

三、我国企业发展的基本判断

1.企业发展的一般规律

2.可持续发展的基本观点

3.企业可持续发展方面的问题

4.企业可持续发展的逻辑

5.企业公司治理分析

四、股权结构的分析

1.董事会的构成分析

2.监事会的作用分析

3.董事长的管理思维分析

4.经理层的责权利要求分析

5.公司治理与企业融资分析

6.公司治理与品牌战略发展分析

7.企业公司治理完善

五、有效董事会的构建

1.监事会的职责设计

2.经理层的激励与约束

3.董事长的责权利的合理安排

4.战略概述

六、【情景案例1-1】

战略是什么？

1.愿景

1)战略目标

2)业务战略

3)职能战略

4)为什么要制定战略？

2.怎样制定战略？

3.谁来制定战略？

4.【战略案例1-2】

【战略案例1-3】

【战略案例1-4】

外部环境分析

七、【情景案例2-1】

如何进行宏观环境分析?

1.经济因素

1)政治/法律因素

2)人口因素

3)社会/文化因素

4)地理因素

5)科技因素

6)如何进行行业环境分析?

2.市场需求与供给

1)行业发展与机会

2)产品生命周期

3)区域发展与机会

4)行业集中度

5)如何进行竞争环境分析? 如何从标杆企业学习？

3.五种竞争力分析

1)顾客分析

2)现有竞争对手与潜在竞争对手分析

3)上下游分析

4)如何进行消费者分析？

4.【战略案例2-2】

【战略案例2-3】

【战略案例2-4】

企业内部分析

八、【情景案例3-1】

如何辨别企业的优势与劣势?

1.如何判断企业的发展阶段?

2.企业生命周期理论

1)产品生命周期理论

2)企业各阶段的战略增长点

3)如何进行企业财务状况分析?

3.财务分析主要方法

1)财务分析主要指标

2)如何进行企业竞争成本分析?

4.企业价值链

1)行业价值链

2)如何运用价值链进行成本分析

3)如何进行企业核心竞争力分析?

5.企业资源分析

1)企业能力分析

2)企业核心竞争力分析

3)如何将内外部分析相结合——SW0T分析

6.【战略案例3-1】

战略规划

九、怎样确定企业愿景?

1.怎样制定战略目标?

2.战略目标主要指标

1)战略目标制定步骤

2)怎样制定业务战略?

3.产业战略

1)区域战略

2)客户战略

3)产品战略

4)怎样制定职能战略?

4.营销战略

1)生产战略

2)人力资源战略

3)财务战略

4)技术战略

5)【战略案例】