课程背景：

决战在市场，决胜在车间，执行在班组，基础不牢，地动山摇！班组长是企业的细胞，是“兵头将尾”的角色，班组管理看似简单，却不容易管好，体现在：

● 产品多样化（定制化），交期紧，压力大；

● 部分员工随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高；

●“6S工作”难开展、我是来工作的，不是来打扫卫生的；

● 只跟手机沟通，不太与人沟通；超级自我；

● 上班玩手机，聚餐玩手机，手机成了身体的一部分

● 内部给员工做过很多“洗脑”式的培训，收效甚微。

部分班组长感叹：现在班组管理面临着四大难：制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难。

贺君宏老师16年来，通过对150多家企业咨询，1000多家企业内训，集千家企业班组管理经验，集百家所长总结出一套行之有效的《“3头6必”班组长》教练体系，帮助中国企业班组茁壮成长！通过教育，让一线干部不愿而愿！通过培训，让一线干部不能而能！过剖释班组管理的热点、冰点、疑点、难点问题打造出一流车间、班组！

课程目标：

● 现场结合班组管理现实问题，反思管理的不足之处；

● 诊断班组长角色定位与职责；正视意识和认知欠缺；

● 借鉴优秀企业班组案例经验，提高组长管理的意识！

● 学习GROWS教练法，形成有效的管理行动方案。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：主管、主任、领班、班组长

课程特点：感性讲授、理性点评、案例分析、应用比对、体验教学、工具应用。

课程大纲

第一讲：班组长必备的技能

一、班组长核心职能

1. 1个预防

2. 1个降低

3. 3个提高

二、班组长的4化法宝

1. 标准化

2. 流程化

3. 及时化

4. 人性化

三、班组长日常管理4类基本理念研讨

1. 指标类

2. 确认类

3. 异常类

4. 基本类

案例分析：班组长1日管理中的执行难点回顾

四、班组长所具备的核心能力

第二讲：班组长管理能力提升

一、执行与执行力

1. 何为执行

2. 执行力与执行的区别

3. 班组长执行力的具体要求

1）6S

2）PDCA

3）JIT

4）现场管理

视频案例：看班组执行带来的启发与参考

案例分析：某日资企业评价班组长业绩管理考评准则

第三讲：班组长的早会执行

一、班前会的意义，忽视班前会，就是拿员工的安全当儿戏

二、班前会的5大误区

案例分析：不同类型企业不同的早会开法

三、班前会的训练步骤

1. 说明

2. 座谈

3. 示范

4. 讲评

5. 心得交换

6. 如何在早会上追踪与管理

四、班前会工作内容准备

1. 教导%标准化工作；品质异常及个人品质，效率之掌握；工作教

2. 理念%工作伦理，工作习惯生产安排

3. 目标%工作目标，政令传达，市场反应

五、如何开早会？附件《早会报告单》、《班前准备检查表》

第四讲：班组长执行控制的方法

一、班中控制的原则与意义

二、重点监控“生产过程七要素”

三、班中控制的6项关键点（走动式管理）

1. 班中控制的现场巡检（附表现场巡查一览表）

2. 班中控制的瓶颈解除（3现主义）

3. 班中控制的安全督导

四、班后要掌握的事情

1. 班后掌握的5项关键要素

2. 班后报表的填写与工作总结

3. 交接班管理常见的问题

4. 班后遗留问题的“三不放过”原则

5. 用数据“谈生产绩效”，《生产日报表》，《生产计划倒计时表》、《工序交接单》、《物料损耗表》、《成本工时表》相互之间的关系，如何让报表更有说服力。

6. 有这样《生产日清控制标准表》，你会执行吗？

五、“6感管理法”提升员工的士气

1. 参与感

2. 存在感

3. 娱乐感

4. 即时感

5. 意义感

6. 价值感

视频案例：某著名的企业实施，制定适合本单位的执行方案。

7. 影响员工执行力的16种因素及班组长对策

1）人物评价——目标设定

2）能力开发——树立计划

3）处理抱怨——修正轨道

4）提高意愿——改善业务